企業做不好網絡營銷原因到底出在哪?
企業慢慢都開始正視網絡營銷,都在重視新媒體平臺,也吸引了這方面的人才,然而就是做不好。原因到底出在哪?
一、網絡營銷人員不懂產品和服務。
大多數企業都有招聘到新媒體運營人員,然而新媒體運營人員前期并不懂企業的產品和服務,不懂產品和服務的營銷人員肯定做不好營銷。相信這是企業的痛:你們做新媒體不是挺厲害嗎?為什么出不了結果?對于新媒體運營人員來說:我還沒有真正了解到公司的產品和服務,沒有給我足夠的時間,我空有一手本領怎么做的好。
時間是大家的痛。企業肯定要快速切入,想快速有效果;而新媒體運營人員卻需要大量的時間和精力去了解市場、了解產品和有服務。對于這一點,守護袁昆建議企業負責人自己去學習網絡營銷,帶領自己已有的市場營銷人員轉到互聯網營銷上面。
二、溝通交流是新媒體的特性。
我們都在說新媒體,都在說社交媒體。對于移動互聯網的營銷來說,一定是離不開社交、社群。以前的PC端是人與電腦的連接,現如今的移動互聯網是人與人的連接,那么作為網絡營銷部門的運營人員,是否有花費時間去做溝通交流。話說大家每天有聊QQ、微信、玩微博多長時間?
推廣通全網營銷發現不少企業都不讓新媒體運營人員去玩個人QQ、微博和微信,而且把官方的賬號都玩的很媒體化,很生冷。試問這樣沒有溫度的賬號,誰愿意去溝通交流。主流的消費群體是80后和90后,這也是為什么越來越多的企業都只招聘90后了,因為他們更會玩。
三、好的產品才是企業的根本。
營銷玩的再好,產品就是賣不好。除了溝通的問題,更重要的就是產品。這是很多企業都忘記的問題,總覺得營銷做好了,我的產品就賣好了。我們看看自己的產品和服務:到底有什么特色,到底有什么優勢,亮點在哪里?如果沒有,那么作為用戶來說,為什么要買?
網絡營銷人員不懂產品和服務,企業不愿意為時間買單;懂產品和服務的人員不懂互聯網用戶,無法更好的去溝通;如果再沒有好的產品,我們的特色、優勢和亮點也無法展現。那么最后有什么樣的結果就可想而知了。
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